小海豚（mini dolphin）以不断提升消费体验为追求，为消费者提供优质的油品、温馨的服务、舒适的消费环境，为大众带来便捷和愉悦体验，提升人类生活品质。
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· 标准化VI形象体系导入及管理（外观、人员）
· 标准化品牌形象使用规范、品牌管理理念输出
· 品牌媒介与内容传播体系（2个层级，3项平台、12个渠道）
· 高度专业化的推广物料设计及制作
· 输出区域定制化品牌营销活动方案
· 输出市场调研及消费者分析体系
· 统一公关、口碑运营及传播
品牌建设
BRAND BULDING
按钮
小海豚市场策划团队，通过对加油站周边市场及客户分析，确定目标消费人群，制定多样性的市场策划活动，迅速实现客户引流，逐步提升客户粘性，建立全生态的品牌及市场策划运营体系。
市场策划
MARKET PLANNING
营销与会员的五大模块
Marketing and Membership
提供体系化、定制化的精准营销活动建议及落地指导。
提供小海豚统一的高阶会员体系，具备会员全生命周期沟通管理的运营管理服务能力。
打造会员管理及营销管理系統、智能业务分析系統，并提供定制化的业绩分析诊断服务。
根据国家建议价格、油站商圈客户情况及竞争环境
提供单站单策灵活的定价建议。
制定适应各站的B2B优惠政策并在优惠政策框架下进行B2B客户跟踪管理。
标准化体系
STANDARDIZATION SYSTEM
建立标准化现代化的油站运营管理体系。
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01 采购 ：海科石化拥有进口原油使用权，具备全方位的原料采购体系，保证优质的原油供应。
02 生产：建立完善有效质量管理体系，制定严格的产品质量内控标准，不断强化生产过程控制管理。
03 物流：通过物流调度、人脸识别、智能管车等系统的开发及应用，实现了物流从订单到司机到车辆的全方位管控，满足了客户对物流安全、质量、可视化的需求。
04 检验：投资1.1亿建立专业油品分析实验室，并取得CMA、CNAS实验室资质认定，成为山东第一家“为社会提供公证数据的产品质量检测机构”。
智慧油站系统
INTELLIGENT OIL STATION SYSTEM
强大的团队支持
产品研发团队
产品设计理念：打造卓越的用户感知。小海豚智慧油站产品研发目前拥有庞大的专业团队，不断对功能进行优化创新，致力于打造领先、专业的智慧油站产品。
产品运营团队
小海豚目前运营人员160余名，主要负责系统搭建培训、自媒体平台运营、营销活动策划、24小时在线客服、数据分析应用。
投诉电话：周一至周六8:00-17:00
公司地址：山东省东营市东营区黄河路与东六路交叉口
海科未来大厦8楼
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